一个洞察，帮企业节省千万

在消费心理学中有个重要概念叫：交付结果；即消费者购买产品并非是为了购买而购买。而是帮其解决遇到的问题。

比如消费者购买蛋糕，并非是为了吃蛋糕，而是为了分享生日会带来的快乐，喜悦。生日宴有着极强的体验感与社交性，蛋糕只是生日宴里的一个工具。基于此洞察，熊猫不走蛋糕推出了“用熊猫送蛋糕”的体验。用熊猫送祝福，熊猫变魔术等互动游戏，增加生日宴的氛围，提升品牌的竞争区隔。

熊猫不走蛋糕

熊猫不走蛋糕增加生日会氛围

比如消费者购买油烟机，不止是为了购买油烟机，而是希望拥有良好的做饭体验。基于此，老板将传统意义上的家纺四件套嫁接到厨房场景，提出“厨房四件套” 以“烟、灶、蒸、洗”为组合的4件套，打造中国新厨房。不要小看此策略，它一方面帮助客户提供了厨房整体解决方案，另一方面也借助捆绑此类，来动产品整体销售。

老板四件套（家纺四件套）

此策略在护肤品行业“日夜用面霜”、餐饮行业“套餐概念”；产后康复行业的“体态塑形=腹直肌修复+骨盆修复”代餐行业30天代餐、一周代餐”等殊途同归。

那如何将此策略应用到你的品牌中呢？有如下几点可以考虑：

第一：消费者为什么买？

第二：这个产品使用场景是怎样的？

第三：产品最能帮助其解决怎样的物理痛点/精神爽点？

举例：比如你是一家做门窗的企业

第一：消费者为什么买？

为了挡风遮雨，让家里更加温暖、舒适，安静

第二：产品使用场景是怎样的？

卧室、客厅、卫生间安装使用

第三：产品能帮助其解决怎样的物理痛点/精神爽点？

这个问题尤为重要。回答此问题，可以帮助你构建自身品牌差异，走出价格竞争，形成自身差异性。

物理痛点：包含有：隔音、环保、安全、温暖

精神爽点：视野开阔，在家就能一览众山小；晨曦升起，阳光洒满屋子，夕阳落下，满屋金黄余晖。一屋、一猫、一人的自由惬意生活（为什么很多人喜欢海景房，除了拉开窗帘都是一望无尽的大海之外，还有大的落地窗让人心动、放松、解压）

窗户代表城市生活的精神角落

唯创品牌认为在品牌策略制定时，最为关键是通过物理痛点或精神爽点占据心智，形成自身品牌的独特认知，从来帮助客户建立有力的购买理由。

至于如何进一步通过物理痛点，精神爽点打造门窗品牌定位，则需要通过专业的市场调研而来。